PODIJELI

Samsung je upravo ažurirao svoju Samsung+ aplikaciju koja korisnicima obezbjeđuje informacije o podršci, alatke dijagnostike i preporuke aplikacija uz veoma zgodnu novu funkciju: asistenta na daljinu.

U najnovijoj verziji aplikacije, korisnici mogu da dozvole predstavnicima Samsunga da daljinski pristupe njihovom uređaju kako bi riješili probleme i softverske nedostatke. Čitav sistem uklanja potrebu za posjetom servisnom centru ili traženje pomoći na drugi način. Funkcija može da se aktivira tokom telefonskog poziva ili video razgovora sa predstavnikom Samsunga.

Međutim, problem je u tome da je ova funkcija trenutno dostupna samo za Galaxy S7 i S7 Edge telefone, ali kompanija poručuje da će je proširiti u narednim nedjeljama. Samsung ipak nije prva kompanija koja nastupa sa ovim sistemom, a podsjetićemo se da je Amazon još 2013. godine pokrenuo MayDay servis za podršku.

IzvorBenchmark
PODIJELI